In de EUR printportal en de Campus Print app dien je een verzoek in om het resterende saldo van je eigen printtegoed terug te laten storten op je bankrekening. Bijvoorbeeld als je klaar bent met je opleiding. Het resterende tegoed wordt binnen 2-3 weken na ontvangst van je verzoek teruggestort op je bankrekening. Er geldt geen minimum saldo om het geld terug te vragen. Je betaalt ook geen administratiekosten.
Aanvragen via de EUR print portal
- Ga naar: print.eur.nl
- Log in met je EUR-account.
- Klik in het hoofdmenu op [Tegoed].
- Klik op [Terugbetalen].
- Voer naam van de rekeninghouder, je EUR e-mailadres en IBAN in.
- Klik op de [Vraag terugbetaling aan] knop.
- Om uit te loggen, klik op X in het tabblad van je browser om uit te loggen. Let op: Je bent pas echt uitgelogd als alle tabbladen zijn gesloten.
Aanvragen via de Campus Print app
Belangrijk: Je kunt geen terugbetaling aanvragen als automatisch opwaarderen is ingeschakeld. Je moet deze eerst uitschakelen in het print portal. (Aan- en uitzetten automatisch opwaarderen)
- Open de Campus Print app.
- Tik op [Opwaarderen].
- Selecteer [Terugbetalen].
- Voer naam van de rekeninghouder, EUR e-mailadres en IBAN in.
- Tik op [Vraag terugbetaling aan].